Değişim ve İade Şartları

DEĞİŞİM ŞARTLARI

Değişim hangi şartlar altında gerçekleşir?
Firmamızdan aldığınız kişiye özel tasarımlar (isim yazılı modeller) hariç tüm ürünlerde değişim yapılmaktadır. Değişim nedeni üründeki bir hata ise değişimlerdeki kargo ücretleri tarafımıza aittir. Farklı bir nedenle değişim yapılacaksa kargo tarafınıza ait olacaktır. Değişim yapılabilmesi için alışverişiniz şu şartları barındırmalıdır.
– Teslim tarihinden itibaren bir hafta içerisinde ürünü faturası ile birlikte tarafımıza göndermelisiniz.
– Ürüne herhangi bir hasar vermemelisiniz.
– Ürünü tüm aksesuarları ile birlikte göndermelisiniz.
– Değişim formunu doldurmalısınız.
* İsim yazılı modellerde herhangi bir üretim hatası varsa bu telafi edilir ancak iade veya değişim kabul edilmemektedir.

İADE ŞARTLARI

Borsada değeri olan (gümüş, altın, pırlanta, safir vb.) bazı değerli ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır,  satın aldığınız ürünler kişiye özel ve isimli yazılı ürünler olmadığı sürece ancak değişim hakkınız bulunmaktadır. İsim yazılı modellerde herhangi bir üretim hatası varsa bu telafi edilir ancak iade veya değişim kabul edilmemektedir. Parmak ölçüsü için kargo ücretinin karşılanması durumunda her zaman değişim yapabilirsiniz.